Informasjon

Hvordan vet jeg at informasjonen jeg sender på nettstedet er sikkert?

Hver side er kryptert og 100% sikker. Vi har SSL sertifisering og vårt nettsted er sikret av Site Lock, en av de mest pålitelige online prosessering tjenesteleverandører i verden. Hvis du ønsker mer informasjon om våre trygge shopping garanti, vennligst se vår sikker shopping side.

Hvor er produktene produsert?

Alle våre produkter er produsert i Norge.

Artwork

Hva er den minste oppløsningen jeg kan sende?

Minste anbefalte Bildeoppløsningen er 300 dpi (dots per inch).

Hvis bildet er større enn 300dpi, vil det slå ut enda bedre siden det vil bli skrevet på et enda høyere oppløsning enn minimum. Men hvis du har sendt inn bildet  mindre enn 300dpi, kan den endelige utskriften bli kornete og uskarpe. For å unngå dette, bruker originale kunstverk filer (ved 300 dpi) og IKKE kopier / lim inn fra Word-dokumenter, MS-Paint og web-sider.

Hva slags filformater kan jeg laste opp til nettstedet?

Når du utformer en egendefinert etikett kan du bruke Jpg,. TIF,. Png, og. Gif-filer.

Hva er den største filstørrelsen jeg kan laste opp for å designe?

Vår opplasting grense en 5 MB. Hvis du har problemer med å re-sizing dine kunstverk eller ønsker tips for hvordan du kan gjøre bildene dine mindre, vennligst ring oss.

Kan dere designet en etiketten for meg?

Vi har grafiske designere / medarbeidere som kan utforme dine kunstverk for deg. Det koster kr. 500,- for første timen som brukes., og hver påfølgende time kr. 375,-

Vil jeg motta en korrektur på etiketten min?

Du vil kunne se den ferdige etikettens design på din brukerkonto hos oss.  Her gjør vi endringer og forandringer i henhold til dine tilbakemeldinger gjennom hele bestillingsprosessen.

Farger

Er det en ekstra kostnad for utfallende utskrift?

Nei, vi skrive ut helt til kanten av etiketten uten ekstra kostnad.

Bør jeg bruke RGB-eller CMYK-farger?

Pass på at alle kunstverk du laster opp bruker RGB-farger. Hvis du laste opp med CMYK farger vil du se fargeforskjeller i det ferdige etiketten.

Hvor godt matcher fargene på skjermen min sammenlignet med fargene til den trykte etikettene?

Vi kan ikke garantere at fargene på skjermen vil matche fargene på etiketten nøyaktig. Hver skjerm er kalibrert til å vise farger annerledes så det er umulig å garantere at fargene vil se identiske.

Materialer

Hvilke materialer er dine etiketter laget av?

Vi bruker den høyeste kvalitet etikettl materiale tilgjengelig for hvert produkt.

Hvilke etikettmateriell benyttes til vannflasker?

For våre etiketter til flaskevann, bruker vi en bransjespesifikk lim for å holde våre etiketter til flaskene. Dette limet vil ikke misfarge etikettene eller oppløses i vann.

Hvis jeg bestiller etiketter bare, vil jeg da kunne  lime etiketter på min flasker?

Ja,  våre etiketter er helt selvklebende. Alt du trenger å gjøre å avsløre limet på etiketten og fjerne den beskyttende baksiden av etiketten.

Har vannet har en utløpsdato?

Nei men vi anbefaler at det er konsumert 1 år fra kjøpsdato.

Produksjon

Hva bør jeg gjøre hvis jeg vil endre min bestilling etter at jeg har laget det?

Vi sender etikettene ut umiddelbart etter at du legger inn bestillingen, så det er egentlig ingenting vi kan gjøre for å endre bestillingen din når den er blitt plassert. Det er derfor vi vil understreke viktigheten av å dobbeltsjekke ordlyd og staving av etikettene før du fullfører din bestilling.

Hvor lang tid tar det å få min bestilling?

Vår produksjonstid for bare etikette ordre er tre virkedager + frakt tid. Produksjonen tid for private label flaskevann bestillinger er sju arbeidsdager + frakt tid.

Kan jeg få min bestilling  raskere enn normal produksjon tid?

Ja. Vi tilbyr en rekke alternativer for å få din bestilling til deg så raskt som mulig. Den beste måten å undersøke alternativer er å gi oss en samtale og gi oss beskjed når du trenger din bestilling og vi vil gjerne diskutere ulike alternativer med deg.

Hvordan skriver du ut etikettene?

Vi bruker en digital trykkmaskin. Det er moderne printere som gjør oss i stand til å produsere farge-raske bilder i fotokvalitet på vår syntetiske label materiale.

Prissetting

Hvordan kan jeg vite om jeg får en god pris for min etiketter?

Når du skal shopping rundt for gode tilbud på tilpasset etiketter, er det et par ting å huske på. Du vil definitivt ønsker å sørge for at etikettene du kjøper er vanntette,  farge ekte, og skrives ut ved hjelp av høy kvalitet skriver. Mindreverdig etiketter vil føre til mer problemer enn de er verdt ved å falle av flasker, flekker, og ripping.

Har du noen gang tilby rabatter?

Ja. Vi tilbyr rabatter og tilbud på en jevnlig basis. Vi offentliggjøre disse spesielle tilbud via e-post og på nettstedet vårt. Den beste måten å finne ut om disse er å holde et øye med innboksen hvis du er en returnerende kunde. Hvis du aldri har bestilt fra oss før, å den beste måten å finne ut om kampanjer er å sjekke inn på vårt nettsted ofte.

Bestille

Kan jeg endre på rekkefølgen etiketter som jeg bestilte før?

Ja. Din konto vil ha en oversikt over alle etikettene du har bestilt fra oss, som gjør re-bestilling svært enkelt. Du kan også lagre design til kontoen din for bruk på et senere tidspunkt.

Kan andre mennesker ser design som jeg har gjort?

Det avhenger av innstillingen du velger for din konto. Hvis du ønsker å gjøre design tilgjengelig for andre kunder, kan du endre innstillingen til "Public" og andre vil kunne se, endre, og bestille dine design. Standardinnstillingen på kontoen er "Private", som betyr at andre ikke vil være i stand til å se eller bestille din design. Hvis du vil at andre kan vise dine design du må manuelt endre denne innstillingen på kontoen din.

Må jeg skrive inn adressen min igjen hver gang jeg re-order?

Nei hvis du har handlet her så er alt du trenger å gjøre  å logge deg inn med din e-postadresse og passord.

Hva gjør jeg hvis jeg ikke husker hvilken e-postadresse / passord som jeg brukte sist gang jeg bestilte?

Klikk på "Jeg har glemt brukernavnet mitt / passord" linken og følg instruksjonene. Ditt brukernavn og passord vil bli sendt til deg.

Hva gjør jeg hvis jeg ikke kan huske hva jeg bestilte sist gang?

Dine tidligere bestillinger vises under din konto, så dette er en enkel måte å lete opp hva du bestilte sist gang. Vi kan også holde en oversikt over alle tidligere bestillinger, så hvis du ikke finner svaret på din konto kan du ringe oss og vi vil slå det opp for deg.

Hvilke betalingsmåter godtar dere?

Vi aksepterer alle større kredittkort. Hvis du ikke klarer å betale med kredittkort, kan du kontakte oss for å gjøre betalingsordninger.

Shipping Services

Kan jeg spore min ordre?

Når vi sender bestillingen, vil du motta en automatisk e-post fra transportøren med ditt sporingsnummer. Hvis du har problemer med å spore din bestilling, eller ikke mottar denne e-posten, ring oss og vi vil gjerne spore statusen på din bestilling.

Hvor mye koster for frakt?

Fraktkostnader varierer avhengig av hvilke produkter som blir sendt og hvilken frakt service er valgt. Vi er alltid glade for å gi en forsendelse prisestimat så hvis du ønsker å vite hva din frakt kostnader vil bli ring oss og vi vil slå det opp for deg.

Hva er mine frakt alternativer?

Vi tilbyr fraktalternativer som Posten og Schenker.

Hva om jeg trenger å endre leveringsadressen min?

Ja, da bør du ringe til vårt kundesenter så raskt som mulig, så skal vi se om det lar seg gjøre.

StickersPress kundesenter tlf. 73912420